Условия возврата

Условия возврата

Подтверждая заказ, Вы соглашаетесь с условиями возврата.

Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1).

При покупке в интернет-магазине посылка отправляется любой курьерской компанией, все расходы по пересылке осуществляет заказчик.


Обращаем Ваше внимание на то, что изделия, изготовленные в порядке индивидуального пошива, не подлежат возврату и обмену.


ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА ТОВАРА

  1. Дата фактической отправки заказа курьером должна быть не позднее 14-го дня после получения товара.
  2. Заполните представленную форму возврата (скачать форму). Все поля обязательны для заполнения.
  3. Тщательно упакуйте товар, используя фирменную упаковку, приложите запоненую форму возврата.
  4. Отправьте посылку любой транспортной компанией курьером до двери за ваш счет по адресу: 129085, Россия, г. Москва, пр. Мира, дом 97 на имя «Ячейка 98»
  5. Сообщите номер вашего заказа, трек-номер и название транспортной компании возвратной посылки в профиле по электронной почте [email protected]

СРОК ОБРАБОТКИ ВОЗВРАТА

Срок обработки заявление о возврате 1-3 рабочих дня с момента получения нами вашей возвратной посылки. В случае одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 7 банковских дней.

Возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Все расходы за возврат товара, а также таможенные и иные дополнительные сборы (для международных отправлений) оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний и таможенных сборов страны пребывания. 

Start typing and press Enter to search

Корзина товаров

Корзина пуста.